Američki predsednik John Kennedy, je marta 1962. godine istakao pravo na zastupanje i pravo da potrošač bude saslušan. Kennedy, ističe: ''Po definiciji potrošač je svako od nas'', i nastavlja ''Potrošači su najveća ekonomska grupa koja zadire i pogađa skoro sve javne i privatne ekonomske odluke... Ali to je takođe, jedna važna grupa čija se gledišta često ne uzimaju u obzir''.
Pravo na zastupanje trebalo bi garantovati da interesi potrošača budu podržani prilikom izrade i sprovođenja vladine politike, kao i u trgovini proizvoda i pružanja usluga.